CPFL faz alerta de segurança para evitar acidentes durante tempestades
A previsão de chuva, com ventos fortes, para todas as regiões da área de concessão da CPFL Piratininga, deixou a equipe da empresa em alerta.
“A companhia monitora e acompanha junto a órgãos como a Defesa Civil as mudanças climáticas e com a possibilidade de fortes ventos e outras intempéries, como tempestades, as equipes são mobilizadas antecipadamente para as ocorrências, minimizando os transtornos à população”, diz nota enviada para a imprensa.
Além disso, a empresa pede cuidados à população.
O que fazer em casa:
– Antes da tempestade chegar, previna-se mantendo as instalações elétricas revisadas, as árvores grandes podadas e longe dos fios de energia elétrica;
– Retire aparelhos elétricos das tomadas para evitar que possam queimar com as descargas elétricas. Se possível, desligue a energia elétrica, o gás e a água;
– Não use o celular ou telefone durante o período de incidência de raios, pois a rede de dados também pode ser caminho para uma descarga atmosférica;
– É preciso cuidado com o nível da água. Os disjuntores da residência deverão ser desligados se a água atingir a altura das tomadas mais baixas. Isso evita que a corrente de energia passe pela água. Caso a água atinja a caixa do medidor de luz, a energia elétrica da residência precisa ser desligada pela CPFL;
– Nunca use aparelhos elétricos e eletrodomésticos durante as tempestades ou em locais com água ou umidade, nem com as mãos ou os pés molhados. Cobri-los não gera qualquer efeito de proteção.
No carro:
– Durante uma tempestade ou incidência de ventos fortes, não estacione carros próximos a torres de transmissão de energia, árvores ou placas de propaganda, nem caminhe nestes locais;
– Os veículos são um dos melhores abrigos contra os raios pela proteção proporcionada por sua superfície externa, que faz a eletricidade se espalhar e, por meio dos pneus, ser descarregada para o solo;
– Se um cabo de energia cair sobre um carro, a pessoa não deve tentar sair de dentro e ninguém deve se aproximar do veículo, para tentar prestar socorro. Isole a área e acione imediatamente a CPFL.
Outras dicas:
– Em caso de queda de árvores ou de galhos, quando acontece o rompimento e queda de cabos da rede elétrica ao solo, fique longe dos fios. Se possível, sinalize o local, para que outras pessoas também não se aproximem, e avise imediatamente a CPFL.
– Nunca se aproxime ou toque em cabos elétricos caídos no solo. Se encontrar um fio caído, o mais adequado é sinalizar a área para que ninguém se aproxime e avisar imediatamente a distribuidora de energia;
-. Jamais se abrigue debaixo de árvores pois há riscos de queda de galhos e descargas elétricas;
– Não empine pipas durante vendavais;
– Em zonas rurais, as cercas longas devem ser seccionadas e aterradas (de 100 em 100 metros, por exemplo) para evitar criar um caminho contínuo para os raios, que pode levar destruição ao longo desta cerca;
– Não enfrente alagamentos e atenção com encostas e barrancos.
Atendimento Emergencial
Ao Jornal de Itu, a empresa informou que dobrou o número de profissionais para atendimento aos clientes e ampliou a capacidade de linhas telefônicas.
Além disso, todas as equipes internas e parceiras estão prontas para atuar rapidamente no restabelecimento de energia dos clientes. Em caso de contingência, equipes de outras regiões da área de concessão da companhia, quando necessário, são realocadas para atuar em municípios em situação crítica. Serão 2 mil equipes disponíveis entre próprias e terceiras e aproximadamente 6 mil pessoas. Isso é 10 vezes superior ao número médio de um dia normal.
Para entrar em contato com a CPFL para relatar falta de energia ou outros:
Acessar o site www.cpfl.com.br
Baixar o aplicativo ‘CPFL Energia’ (disponível para Android e iOS).
WhatsApp (19) 99908-8888
SMS para 26805
Call Center 0800 772 2196
Em caso de emergência, ligue para a Defesa Civil (199) ou o Corpo de Bombeiros (193).